Produits et Services BMW
GARANTIES BMW
Garantie Limitée des Véhicules Neufs
Sous réserve des dispositions établies dans les présentes, BMW Canada garantit l’absence de tout défaut de matériaux ou de main-d’œuvre à l’acheteur initial au détail et à tous les acheteurs subséquents de véhicules répondant aux exigences canadiennes et importés par BMW Canada ou vendus dans le cadre du programme de livraison européenne au Canada.
Cette garantie s’étend sur une période de 4 ans ou 80 000 kilomètres, la première de ces deux conditions à survenir ayant préséance sur l’autre, à compter de la date de la vente au détail initiale ou de la date de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction, la première de ces deux dates ayant préséance sur l’autre. Veuillez nous consulter et parler à l’un de nos représentants pour obtenir de plus amples renseignements sur la portée et les restrictions de la garantie.
Garantie Limitée du Système Antipollution
Composants du Système Antipollution
BMW Canada garantit ce qui suit à l’acheteur initial au détail et à tous les acheteurs subséquents de véhicules répondant aux exigences canadiennes et importés par BMW Canada ou vendus dans le cadre du programme de livraison européenne au Canada :
L’absence de défauts de matériaux et de main-d’œuvre de tous les composants du Système Antipollution autres que les dispositifs de commande et les systèmes fonctionnels (selon la définition donnée ici à ces expressions) pendant une période de 4 ans ou 80 000 kilomètres, la première de ces conditions à survenir ayant préséance sur l’autre.
Dispositifs de Commande du Système Antipollution
BMW Canada Inc. (BMW Canada) garantit l’absence de défauts de matériaux et de main-œuvre du convertisseur catalytique, de l’unité de commande du moteur (DME) et du système de diagnostic embarqué (regroupés sous l’expression « dispositifs de commande ») pendant 8 ans ou 130 000 kilomètres, la première de ces deux conditions à survenir ayant préséance sur l’autre. Pour obtenir de l’aide en vue de déterminer la garantie des composants exacts du système de diagnostic de bord, adressez-vous à votre concessionnaire.
Systèmes Antipollution Fonctionnels
BMW Canada Inc. (BMW Canada) garantit l’absence de défauts de matériaux et de main-d’oeuvre des systèmes antipollution fonctionnels suivants (regroupés sous l’expression « systèmes antipollution fonctionnels »)** susceptibles d’entraîner le non-respect des réglementations fédérales et provinciales en vigueur au moment de la construction du véhicule pendant 2 ans ou 40 000 kilomètres, la première de ces éventualités à survenir ayant préséance sur l’autre:
- Système d’dmission d’air
- Système de dosage du carburant
- Système d’allumage
- Système de recyclage des gaz du carter
- Système de recyclage des vapeurs de carburant
- Système d’échappement
- Capteurs et dispositifs du système antipollution
- Système de diagnostic embarqué
- Système d’injection d’air secondaire
Veuillez consulter notre concessionnaire pour obtenir de plus amples renseignements sur la portée et les restrictions de la garantie.
Garantie Limitée Contre la Perforation par la Rouille
BMW Canada inc. (BMW Canada) garantit à l’acheteur initial au détail et à tous les acheteurs subséquents de ce véhicule l’absence de tout défaut de matériaux ou de main-d’œuvre qui entraîne la perforation** de la carrosserie par la rouille.
**« perforation » s’entend comme la propagation de rouille ou la corrosion de la face interne à la face externe de tout élément de la carrosserie.
La garantie débute à la date de la première immatriculation ou à la date de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction, la première de ces deux dates ayant préséance sur l’autre.
Veuillez consulter notre concessionnaire pour obtenir de plus amples renseignements sur la portée et les restrictions de la garantie.
Service d’Assistance Routière
Même les voitures les plus fiables et les plus durables peuvent un jour avoir à être dépannées sur la route. Si cela devait se produire, l’assistance routière BMW se tient prête à intervenir.
Ce programme reflète l’engagement de BMW à assurer votre entière satisfaction à l’égard de votre véhicule. Il est offert pour les BMW de version canadienne couvertes par la garantie limitée de véhicules neufs de BMW ou par le plan de protection de la Série Certifiée MC. L’assistance est disponible partout au Canada et aux États-Unis, 24 heures par jour, 365 jours par an. Les services offerts sont le remorquage, l’assistance en cas de verrouillage, et l’aide sur place pendant toute la durée de la garantie limitée de véhicules neufs de BMW ou du plan de protection de la Série Certifiée MC. Le programme comprend également le remorquage de votre véhicule vers le concessionnaire BMW le plus proche en cas d’accident; le service de planification de voyage (cartes et itinéraires); diverses indemnités en cas d’interruption de voyage pour cause de bris mécanique couvert par la garantie, si vous vous trouvez à 80 kilomètres ou plus de chez vous.
ENTRETIEN DU VÉHICULE
CONDUISEZ, ON S’OCCUPE DU RESTE.
Les modèles BMW de 2006 achetés au Canada d’un concessionnaire BMW autorisé sont couverts par le programme d’entretien sans frais de BMW de 4 ans ou 80 000 kilomètres, la première de ces deux conditions ayant préséance sur l’autre. La garantie débute à la première de deux dates, soit celle de la première immatriculation et celle de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction.
Le programme d’entretien périodique de base couvre une bonne partie de vos besoins en entretien. Vous avez néanmoins le choix d’en étendre la portée à l’aide des options du programme d’entretien qui vous sont proposées pour votre commodité.
Avec le programme de service compris de BMW, à vous de profiter pleinement de chaque kilomètre, confiant de toujours rouler sans soucis. Oubliez le coût des réparations, de l’entretien et de l’usure pendant toute la période de couverture. Comme les travaux sont exécutés par des techniciens accrédités de BMW, votre véhicule est entre de bonnes mains. Vous avez l’assurance que votre BMW sera toujours réparée et entretenue de façon fiable et uniquement avec des pièces d’origine BMW. Dans ces conditions, fiabilité, qualité et performance vont de soi.
Sans omettre l’avantage purement financier de ce service exclusif, à un prix si attrayant et transparent, vous pouvez maintenir votre véhicule au sommet de sa performance en tout temps. Et si vous décidez de vendre votre BMW, le programme de Service compréhensif de BMW pourrait être transféré au prochain acheteur, contribuant à préserver la valeur du véhicule.
Les Forfaits de Service à Valeur Sûre de BMW
Quand il est question d’entretien, vous méritez une tranquillité d’esprit que seul un service après-vente aussi performant que votre voiture peut vous assurer. Pour que votre BMW se comporte toujours comme une digne représentante de sa marque, les Forfaits de Service à Valeur Sûre compréhensifs vous aident à préserver la performance de votre voiture, pour vous aider à vaquer à d’autres occupations.
En outre, BMW se porte garant de son service après-vente, comme en témoigne sa garantie de deux ans sur les pièces et la main-d’œuvre. De plus, la certitude que seules des pièces BMW d’origine sont utilisées vous prémunit contre les problèmes d’incompatibilité. Pièces et service exclusifs de BMW: nous croyons fermement que l’expérience de prestige de la marque BMW doit se vivre à tous les niveaux.
Le service BMW vous garantit aussi que seules des techniciens BMW accrédités travailleront sur votre véhicule. Grâce à un programme de formation continue, nos techniciens connaissent votre véhicule mieux que quiconque. Ces experts se servent de systèmes de diagnostics de pointe pour vous offrir une analyse et un service rapides d’une exactitude sans reproche. Technologie et expertise… une spécialité BMW. Nos techniciens partagent tous la même passion : maintenir votre BMW à son plein potentiel.
Prenez quelques instants pour découvrir les Forfaits de Service à Valeur Sûre offerts pour votre modèle.
ENSEMBLES DE PNEUS APPROUVÉS BMW
Au service des résidents d’Ottawa depuis 1966, Otto’s BMW est le concessionnaire BMW à privilégier pour tout ensemble ou toute promotion en matière de pneus. Comme le seul point de contact entre votre BMW et la route, les pneus ont un effet déterminant sur l’accélération, l’adhérence en virage et le freinage. BMW offre un grand choix d’ensembles de pneus de conception améliorée qui assurent un meilleur comportement routier, pour que vous puissiez profiter au maximum de votre voiture.
Les ensembles de pneus sont sujets à modification et dépendent de la disponibilité.
PNEUS À AFFAISSEMENT LIMITÉ
Même si leur pression tombe à zéro, les pneus à affaissement limité conservent leur forme et restent fermement ancrés aux jantes. Même à haute vitesse, le véhicule demeure stable et facile à contrôler avec précision. Il peut rouler sur 150 kilomètres à 80 km/h après le dégonflage complet des pneus, et plus longtemps encore s’il s’agit d’une fuite lente. Plus besoin de transporter un pneu de secours.
ENSEMBLES DE PNEUS TEMPS FROID
Au service de la grande région d’Ottawa depuis 1966, Otto’s BMW est votre concessionnaire pour tout ensemble de pneus temps froids homologués BMW. Les pneus sont saisonniers mais la performance ne l’est point. Jetez un coup d’œil sur nos ensembles de pneus temps froid aujoud’hui.
Chez BMW, nous sommes convaincus que le plaisir de conduire doit s’appliquer aux 4 saisons, soit avant l’hiver, au début de l’hiver, en plein hiver et à la fin de l’hiver. Grâce aux ensembles de pneus temps froid homologués, votre BMW sera à la hauteur de vos exigences. Découvrez comment vous pouvez relever les défis que vous lancera dame nature cet hiver, et ce, confortablement et en toute sécurité.
Découvrez les différences qui ne peuvent être trouvées qu’avec les ensembles de pneus approuvés par BMW.