Chez Otto’s BMW, votre confidentialité est très importante pour nous. Cette section décrit les informations personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées et conservées dans un fichier, si elles sont divulguées à une autre personne et comment vous pouvez demander un accès, mettre à jour vos préférences et / ou recevoir plus d’informations concernant la politique de confidentialité d’Otto’s BMW.
(1) Responsabilité:
Otto’s BMW assume la responsabilité des informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité et vos informations (ou demander à vous désabonner et à ne pas être contacté par courriel ou par téléphone) à tout moment en nous contactant au 613-725-3048 ou par courriel à info@bmwottos.ca.
(2) Informations personnelles:
Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées.
• votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de fax et votre profession;
• les détails de votre véhicule et son historique d’entretien; votre numéro de permis de conduire;
• le nom de votre compagnie d’assurance, votre agent, le numéro de votre police et des détails sur votre couverture;
• votre date de naissance;
• votre numéro d’assurance sociale*
• informations financières et de crédit;
• le montant principal de votre prêt, vos intérêts et votre échéancier de remboursement;
• des informations sur vos habitudes de conduite (telles que la taille de la voiture, la couleur, le type de véhicule, le kilométrage parcouru, etc.);
• des informations sur votre / vos véhicule(s) existant(s) et / ou tout échange
* La fourniture de votre numéro d’assurance sociale est facultative. Cependant, la plupart des agences d’évaluation du crédit utilisent le numéro d’assurance sociale comme identifiant unique pour garantir une identification correcte lors des examens de solvabilité et de la préparation des rapports de solvabilité. Si vous ne souhaitez pas fournir votre numéro d’assurance sociale, cela peut avoir une incidence sur notre capacité à obtenir un rapport de crédit rapide et précis.
(3) Comment nous recueillons vos informations personnelles:
Vos informations personnelles peuvent être collectées de l’une des manières suivantes (avec consentement):
• achat, location ou financement de véhicules
• Entretien du véhicule et / ou achat de pièces
• Interrogation du véhicule et / ou essai routier
• Achat de garantie prolongée
• Participer à une promotion
• répondre à un sondage ou participer à un concours
(4) Utilisation des informations personnelles:
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement aux fins identifiées ci-dessous et l’accès à vos informations personnelles est limité aux employés d’Otto’s BMW qui ont besoin d’y accéder.
Vos informations personnelles peuvent être utilisées de différentes manières, telles que l’immatriculation de votre véhicule, l’obtention d’un rapport de crédit pour la location ou les finances de votre véhicule, l’envoi de rappels pour l’entretien des véhicules et / ou des offres de service, ou le partage d’informations relatives à des produits ou services liés à votre véhicule.
(5) Partage et conservation des informations personnelles:
Otto’s BMW ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager une partie de vos informations personnelles avec des tiers, par exemple le fabricant de votre véhicule et ses organisations associées, les fournisseurs d’objets ou administrations identifiant avec votre véhicule, des agences de crédit, des établissements monétaires ou de financement, votre agent d’assurance ou votre entreprise. fournisseur d’assurance. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque nous sommes obligés ou autorisés par la loi à le faire.
En ce qui concerne la conservation de vos informations personnelles, nous le faisons tant que nous pensons que vous êtes toujours propriétaire de votre véhicule. Cela peut inclure la conservation de vos informations pendant la durée de votre contrat de financement ou de location. Si les informations concernent l’entretien ou la réparation de votre véhicule, elles seront conservées aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire de régler tout problème concernant l’entretien ou la réparation du véhicule ou selon les exigences de la loi. De plus, nous nous conformerons à toutes les exigences légales relatives à la période de temps, dans lesquelles nous devons conserver vos informations personnelles.
(6) Limiter l’utilisation de vos informations personnelles:
La majeure partie des informations personnelles que nous collectons est essentielle à la vente, au financement ou à la location de votre véhicule. Cela aide également à fournir des produits et services liés à votre véhicule ou à fournir un service à votre véhicule. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ou divulguions vos informations personnelles de manière particulière, veuillez contacter Otto’s BMW au 613-725-3048 ou à info@bmwottos.ca. Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons limiter la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.
(7) Demande d’accès à vos informations personnelles:
Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous avons dans nos fichiers et de demander que les informations personnelles que vous pensez inexactes soient corrigées. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez contacter Otto’s BMW au 613-725-3048 ou à info@bmwottos.ca.
Vous avez des questions?
Si vous avez des questions concernant les informations personnelles et / ou les politiques de confidentialité d’Otto’s BMW, ou si vous souhaitez ne plus être contacté par courrier électronique ou par téléphone, veuillez nous contacter au 613-725-3048 ou par courrier électronique à l’adresse info@bmwottos.ca.
COOKIES ET DIVULGATION DE PUBLICITÉ FONDÉE SUR DES INTÉRÊTS
(8) Cookies et publicité ciblée par centres d’intérêt:
BMW et Otto’s BMW participent à des programmes de publicité réseau qui affichent des publicités au sujet d’Otto’s BMW et BMW sur d’autres sites Web non affiliés. Nous personnalisons et personnalisons cette publicité en fonction de vos intérêts en fonction des informations issues de vos activités, telles que les actions que vous prenez lorsque vous visitez nos sites Web et lorsque vous visitez des sites Web qui affichent des publicités BMW.
Nous pensons qu’une publicité ciblée par centres d’intérêts, adaptée à vos centres d’intérêt, est plus utile et plus pertinente pour vous. Nous utilisons les informations recueillies sur vos interactions avec nos sites Web et d’autres sites Web non affiliés pour comprendre notre public et améliorer votre accès aux nouveaux produits et services les plus pertinents en fonction de vos intérêts.
Otto’s BMW et BMW Canada utilisent des technologies telles que les cookies, les balises Web, les pixels et autres technologies pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site Web et répondent à nos communications promotionnelles. Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie votre navigateur, et non vous-même, sur notre ordinateur chaque fois que vous visitez notre site Web. Celles-ci sont utilisées par nous et par nos fournisseurs de services tiers pour collecter des informations et suivre les tendances des utilisateurs, lorsqu’un utilisateur interagit avec notre site Web. Un cookie peut nous dire quelles pages ont été visitées et à quelle fréquence. Nous utilisons ces informations pour vous aider à améliorer l’utilité de notre site Web – principalement pour des raisons techniques, telles que la navigation transparente.
Notre site Web utilise également des cookies pour gérer nos programmes de publicité en ligne, en gardant une trace de votre navigateur afin que vous soyez reconnu lorsque vous visitez d’autres sites Web. Nos fournisseurs de gestion d’annonces les utilisent pour créer une annonce lorsque vous visitez certains sites Web. Nous utilisons également des fichiers de pixels pour déterminer le moment où vous avez ouvert une communication promotionnelle de notre part et d’autres interactions avec cette communication promotionnelle, par exemple si un lien a été cliqué ou s’il a été transféré.
(9) Fournisseurs de services tiers:
Nos fournisseurs de services tiers, y compris les fournisseurs de services de gestion des annonces, utilisent des cookies, des balises Web ou d’autres marqueurs numériques tiers pour nous aider à maintenir et à améliorer nos sites Web et nos communications électroniques, à diffuser des publicités basées sur les centres d’intérêt de ce site et d’autres sites. fournir des fonctions de plug-in social. Une liste des fournisseurs de services est disponible sur demande.
(10) Annonces dans les médias sociaux:
Nous pouvons également utiliser des plateformes de médias sociaux tiers (par exemple, Facebook, Instagram, etc.) pour vous montrer des annonces personnalisées. Bien que nous ne fournissions aucune information personnelle à ces fournisseurs de plate-forme, ils peuvent obtenir des informations sur les personnes qui répondent aux annonces que nous diffusons. Pour vous désabonner des publicités personnalisées sur les médias sociaux, veuillez utiliser les liens fournis dans la publicité ou nous envoyer un courriel à info@bmwottos.ca.
(11) Option de retrait de la publicité par centres d’intérêt:
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée par centres d’intérêt sur d’autres sites Web ou si vous souhaitez exercer des choix concernant les réseaux de publicité tiers qui vous fournissent une publicité ciblée par centres d’intérêt, veuillez consulter les options de désinscription ci-dessous. Veuillez noter que si vous vous désabonnez, vous pouvez toujours recevoir de la publicité en ligne de notre part sur d’autres sites Web ou applications. Cependant, ces publicités ne vous seront pas affichées en fonction de vos intérêts.
Pour vous désinscrire des programmes de publicité réseau, veuillez consulter l’Alliance de la publicité numérique du Canada (www.youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/) ou Ad Choices (www.aboutads.info/choices). Si vous préférez ne pas accepter les cookies, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre navigateur pour vous prévenir lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permet de choisir de l’accepter ou non. Vous pouvez également désactiver les cookies existants ou configurer votre navigateur pour qu’il rejette automatiquement tous les cookies.
Vous avez des questions?
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de notre publicité basée sur les centres d’intérêt ou de notre politique de confidentialité en général, veuillez nous contacter au 613-725-3048 ou par courrier électronique à info@bmwottos.ca.